第九屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
宋翔遠
單位名稱:北京博維航空設(shè)施管理有限公司
工作崗位:西區(qū)管理部客橋運行主管
服務(wù)感言:服務(wù)由心生,舒心,保衛(wèi)旅客行,安心。
個人事跡:宋翔遠堅持服務(wù)廣大旅客、服務(wù)航空公司,在確保生產(chǎn)運行絕對安全的前提下,他通過制定特殊航班保障標準、傾聽航司訴求解決疑難問題、踐行“彎腰行動”等措施,培育并帶領(lǐng)出一支一流的服務(wù)型團隊,多次被股份公司飛行區(qū)管理部授予獎勵,獲得航空公司感謝。